Ponencia en OMExpo Madrid por Beatriz Navarro, Directora de Marketing de Starbucks. Starbucks explica como consiguio pasar de 2300 fans a 200.000 sin tener grandes presupuestos, sino a través de contenido interesante, juegos, invitaciones a eventos únicos, etc creando engagement con sus fans, y llegando a ser una de las páginas líderes en España.
